مهارت الاتصال الفعال

‬‬ ‫موعد انعقاد الدورة‬ : تعقد عند اكتمال العدد

أهمية الدورة

الاتصال عملية إنسانية يتم من خلالها انتقال فكرة أو شعور أو سلوك من شخص إلى آخر بغرض تحقيق نوع من التفاهم المشترك بينهما.
كما أن الاتصال هو براعة تبادل المعلومات والخبرات مع الشخص الآخر للوصول إلى نتيجة معينة.

للإتصال أهمية قصوى في جميع مجالات الحياة، خاصة في الحياة العلمية والعملية، حيث أثبتت الدراسات والأبحاث أن 75% من أسباب فشل بعض الشركات تعود إلى عدم تدريب الموظفين على مهارات الاتصال الفعّال، مما يؤدي إلى سوء الاتصال.

لذلك، صُممت هذه الدورة لمساعدة المشاركين على التميز في الاتصال.

‬ الهدف العام

أن يكون المتدرب قادراً على الاتصال في الحياة العلمية والعملية والاجتماعية.

الأهداف التفصيلية

تعريف الاتصال، وعناصره، وأهميته.
تحديد أنواع وطرق الاتصال.
توضيح مخاطر سوء الاتصال.
تطبيق مراحل عملية الاتصال.
شرح معوقات عملية الاتصال.
كيفية الاستفادة من الوسائل الحديثة في الاتصال.

محاور الدورة

•   أسس ومفاهيم الاتصال.
•   منظومة الاتصال.
•   العناصر المؤثرة في عملية الاتصال.
•   الاتصالت الرسمية وغيرالرسمية.
•   طرق وأنواع الاتصال.
•   كيفية التعامل مع مشكلات الاتصال.

الفئة المستهدفة

جميع الطلاب والموظفون ومن يرغب في تنمية مهارات الاتصال.

دعلي باحبيشي

دكتوراه فنية في الصحة والسلامة المهنية
ماجستير إدارة أعمال
عضو الهيئة الاستشارية للأكاديمية العربية الكندية ACA
بكالوريوس إدارة أعمال -تخصص تسويق
دبلوم برمجة لغوية عصبية من البورد الأمريكي للبرمجة اللغوية العصبية – ABNLP
حاصل على 70 شهادة دورات وتدريب محلية ودولية معتمدة في مجالات إدارية متنوعة
حاصل على رخصة مدرب معتمد للتدريب في 50 دولة في أسيا وأفريقيا من American Board of Accelerated Learning MENA - - USA
مدرب معتمد من البنك الدولي (IFC - BE) International Finance Corporation – World Bank - برامج بزنس أيدج
مدرب معتمد من المنظمة الوطنية للسلامة المهنية لبرامج H2S Alive - UK مدرب معتمد في برامج الصحة والسلامة المهنية من NDIL - USA
مدرب معتمد لبرامج العمل في الأماكن المرتفعة والخطرة في الحقول النفطية والمصانع والمشاريع الإنشائية من D2000- USA
مدقق ومدرب معتمد في الجودة من TUVNORD QMS ISO 9001:2008- (IRCA) - UK
عضو الرابطة الأمريكية للتعلم السريع American Board of Accelerated Learning
إستشاري الصندوق الاجتماعي للتنمية، وبعض كبرى الشركات

مهارت الاتصال الفعال