0 0 ر.س
shape
shape

مهارات التفاوض الفعال

مهارات التفاوض الفعال 9 ساعة / 3 يوم

مهارات التفاوض الفعال

‬‬ ‫موعد انعقاد الدورة‬ : تعقد عند اكتمال العدد
أهمية الدورة

مهارات التفاوض الفعال وتحقيق النجاح والتأثير في المواقف التفاوضية في الحياة والعمل

‬ الهدف العام

تأهيل المشاركين فيه لاكتساب مهارات التفاوض الفعال وتحقيق النجاح والتأثير في المواقف التفاوضية في الحياة والعمل، كما يهدف الكورس الى النجاح في استخدام مهارة الاقناع وذلك من خلال تدريب المشاركين على استخدام طرق وتقنيات التفاوض الفعال واكسابهم الخبرات العملية في هذا المجال،

الأهداف التفصيلية


1.    التعرف على مفهوم التفاوض 

2.    معرفة ابعاد الموقف التفاوضي وتأثيره 

3.    كيف أكون مفاوض ناجح

محاور الدورة

•    ما هو التفاوض وما أهميته 
•    ضرورة استخدام مهارات التفاوض في الحياة والعمل
•    توصيف الموقف التفاوضي
•    عناصر الموقف التفاوضي :
•    امكانية التعرف والتمييز
•    الاتساع المكاني والزماني
•    تعقيد الموقف التفاوضي
•    غموض الموقف التفاوضي
•    أطراف عملية التفاوض
•    إجراءات التفاوض
•    استخدام نوع التفاوض التكاملي الكسب المتبادل (win-win)
•    معرفة طرق التحديد، المناظرة، الترتيب والموافقة على الشروط.
•    ادارة النزاع وتشخيصه ومعالجة مصادره
•    الإعداد لمفاوضات ناجحة من خلال سبع مراحل رئيسية.
•    إكتساب أسلوب أو تقنية المحافظة علي التقدم.
•    ما بعد عملية التفاوض
•    إكتساب بعض السلوكيات الشخصية المتبادلة

الفئة المستهدفة

•    رجال الأعمال والمدراء على مختلف مستوياتهم.
•    رؤساء الاقسام والموظفون في القطاعين الخاص والعام.
•    الاعلاميون وموظفي العلاقات العامة.
•    المعلمون من النساء والرجال في كافة المجالات.
•    موظفي البيع والتسويق ومندوبي المبيعات.
•    المدربون 

د. محمد البرقي - مدرب معتمد متخصص في مجالات تكنولوجيا المعلومات التعليمية والإدارية

د. محمد البرقي

محاضر ومدرب دولي ونقابي معتمد في مجالات تكنولوجيا المعلومات التعليمية والإدارية، له خبرة تزيد عن خمسة عشر عامًا من التدريب في العديد من الدول العربية من خلال كبري شركات التدريب في الوطن العربي ، وله إسهامات واضحة في تطوير التدريب عن بعد والتدريب والتعليم الإلكتروني حيث كان من رواد هذا المجال ومن المتنبئين بضرورته