دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب

‬‬ ‫موعد انعقاد الدورة‬ : تعقد عند اكتمال العدد

أهمية الدورة

بانضمامك الى هذا البرنامج التدريبي فأنت ستصبح مؤهلا تماما للعمل في هذا المجال، وهذا الدبلوم يهدف الى تأهيل المشاركين على اكتساب المهارات الفنية والشخصية للنجاح في وظيفة في مجال السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب

‬ الهدف العام

تم تصمم هذه الدبلوم التدريبي بهدف إكساب المشاركين المهارات المتقدمة التي تمكنهم من أداء واجباتهم ومسؤولياتهم عند العمل في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب بكفاءة وفعالية والتي تتضمن على سبيل المثال التواصل الفعّال، وإدارة الوقت، وحفظ المعلومات بطريقة منظمة يسهل الرجوع إليها عند الحاجة
وكذا تعرُّف قواعد السلوك الإنساني الراقي في التعامل مع القيادات والمرؤوسين والمتعاملين.

الأهداف التفصيلية

1.   التعرف على مفهوم السكرتير التنفيذي
2.   المهارات الواجب توافرها في مدير المكتب
3.   مفهوم السكرتارية الإلكترونية وآلياتها

محاور الدورة

•   مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها.

•   وظائف المكتب الحديث، وأهدافه، وأهمية إدارته.

•   التميز في أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المعاصرة.

•   الأساليب الحديثة في السكرتارية وتنمية مهارات السكرتير الخاص.

•   استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.

•   تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات، وإعداد جدول الأعمال وكتابة التقارير.

•   مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية، وفق قواعد السلوك الإنساني الراقي.

•   سلوكيات وأخلاقيات العمل وموجباتها وأثرها على بيئة العمل المؤسسي.

•   مفهوم إدارة المكاتب وتنظيمها وفق الطرائق العصرية الحديثة.

•   اختصاصات وواجبات ومسؤوليات مدراء المكاتب.

•   المهارات السلوكية المتصلة بوظيفة مدير المكتب، وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.

•   السكرتارية الإلكترونية والمهارات اللازمة لها.

الفئة المستهدفة

•   مسئولي السكرتارية بالشركات والمؤسسات

•   خريجي كليات التجارة وإدارة الاعمال

•   الراغبيين في تغيير المسار المهني

د. محمد البرقي

محاضر ومدرب دولي ونقابي معتمد في مجالات تكنولوجيا المعلومات التعليمية والإدارية، له خبرة تزيد عن خمسة عشر عامًا من التدريب في العديد من الدول العربية من خلال كبري شركات التدريب في الوطن العربي ، وله إسهامات واضحة في تطوير التدريب عن بعد والتدريب والتعليم الإلكتروني حيث كان من رواد هذا المجال ومن المتنبئين بضرورته

دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب