الرئيسية الدورات فن التعامل مع المرضى

فن التعامل مع المرضى

فن التعامل مع المرضى

‬‬ ‫‫‪‬‬ ‫اللغة :‬ العربية

عدد ساعات الدورة : 15

عدد أيام الدورة : 5

‬‬ ‫موعد انعقاد الدورة‬ : تعقد عند اكتمال العدد

مدرب البرنامج : خبير العلوم الادارية والجودة - د.إيهاب زهران
رسوم الدورة اونلاين ( مباشر ) :

$ 200

$ 100

اضف للسلة أتصل بنا

عن الدورة

دورة اونلاين مباشرة أو مسجلة بجودة عالية
حضور الدورة من خلال الانترنت
المشاهدة من الأجهزة الذكية أو الكمبيوتر
شهادة معتمدة

أهمية الدورة

إن الأسلوب الجيد الناجح في فن التعامل مع المرضى هو من أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض مثل الأطباء والتمريض وموظفي الخدمات العامة وكلما كان الأسلوب جيداً ومقنعاً زاد ذلك في رضى المريض عن المكان الذي يتداوى فيه أن الأسلوب الرائع يعمل على زيادة رضى المريض وهذا بدوره يعمل على زيادة نمو المؤسسة ورفع الواردات وزيادة عدد المرضى داخل المستشفى، إن التعامل الجيد مع المريض يعمل على راحته النفسية وبذلك السرعة في تعجيل شفائه وهذا من أهم الأمور المهمة في الحياة لأنه بدون أسلوب وفن في التعامل لا يتم حل أي من المشاكل وبالتالي زيادة العبء النفسي وتدهور حالة المريض.

الأهداف التفصيلية

 1-   تحقيق فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى.
2-   تقييم كادر ذوعلم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.
3-  الحد من المشاكل النفسية للمرضى الناتجة عن التعامل غير الجيد

محاور الدورة

1-  توضيح أساليب الاتصال وأنواعه.
2- خطوات وأساسيات عملية الاتصال.
3- سحر الالفة وفن التواصل مع المرضي.
4-  دور الوسائل العلمية الحديثة في فن الاتصال والتعامل مع المرضى.
5-  أهمية التعامل الجيد مع المرضى في زيادة عدد الحالات في المستشفى.

الفئة ‫المستهدفة

العاملين في المستشفيات والمنظمات الصحية، أطباء/ صيادلة / تمريض / فنيين / العلاقات العامة/ موظفين الخدمات العامة. 

مدرب الدورة

اسم المدرب : د.إيهاب زهران

خبير العلوم الادارية محاضر بجامعة القاهرة محاضر بمجلس الاعتماد البريطاني عضو هيئة التدريس بجامعة فان هولند بامستر دام بهولندا عميد اكاديمية برلين لادارة المنظمات الصحية بالمانيا مراجع جودة بهيئة سنتريور العالمية بامريكا محكم وخبير التحكيم الدولي بمركز تحكيم كلية حقوق جامعة عين شمس ممثل ومستشار المعهد الامريكي للرعاية الصحية وادارة المستشفيات AIHC مدرب مشارك بالبورد الدولي للمدربين المعتمدين بهولولندا IBCT استشاري الجودة الطبية وادارة المستشفيات
د.إيهاب زهران - خبير العلوم الادارية والجودة



تواصل معنا


632136